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评论:南航自辩无法自圆其说 不能只听它自言自语

2018-12-08 01:35:37
评论:南航自辩无法自圆其说 不能只听它自言自语 8月12日报道,@中国南方航空 8月12日12时发布《关于西安市党政代表团乘机的情况说明》。 声明中说,西安市工作人员没有提出“全部安排在前11排座位”的要求,也没有提出“和普通旅客隔离”的要求。 而在之前,南航发表了一篇署名文章,题目为《“只要前11排座位的旅客”——为政府执行要务护航》。 文章中说,南航在7月下旬接到来自西安市政府的电话,要求南航在一架从成都飞往西安的航班上,为“政务团”提供特殊服务。 “政务团”的要求是,“全部安排在前11排的座位,并与普通旅客进行一定隔离”,而南航在接到电话后,紧急出动,克服种种困难,加班加点,终于圆满完成了任务。 这篇文章发表后,引起了众多网友的不满和批评。网友们对西安政务团搞特殊化的做法极为不满,也对南航在服务上对乘客不能一视同仁的行为极为愤慨。 面对网友的批评,南航公司发表了《关于西安市党政代表团乘机的情况说明》。在说明中,南航公司对西安政务团的要求进行了否定,并说对待西安政务团是按照一般组团进行对待的。以前的报道失实,是个别人员的错误造成的。 但是,南航的这份声明不但没有平息舆论,反而引来了更多的质疑,有的网友说南航是越描越黑。 确实,事情到了这一步,单凭南航公司的自言自语已经解决不了问题。南航公司把自己的以前的做法全盘否定,已经是失信在前,后面再怎么解释也是难以让人相信的。理由很简单,前面已经撒谎了,后面的就一定是真的吗? 在这样的情况下,要让百姓信任,平息舆论风波,有关部门应该介入调查。虽然这件事情并不大,但是影响力却不小,因为牵涉到的群体特殊,关系到群众对政府官员的态度。尤其是在全国上下从严治党的情况下,发生这样的情况,更是让人极为不满。还有,南航公司的服务,是否存在看人下菜。 而南航公司的自我辩解是苍白无力的,无法自圆其说的。 因此,有关部门应该对此事件进行全面调查,弄清楚事情的来龙去脉,给群众一个清楚的交代。西安政务团到底有没有提出过特殊要求?南航究竟是怎么做的?南航是不是在主动做“背锅侠”?这件事是个别人员的失误还是南航公司的错误? 这一些问题都应该调查的一清二楚。 只有这样,才能平息舆论,洗脱当事者身上的阴影。 (责任编辑:张宇) 免责声明:中国网财经转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。 邮箱:finance@china.org.cn 地址:北京市海淀区花园路2号牡丹科技楼A座2层 北京国新汇金股份有限公司 冷压机
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